ذینفعان کلیدی یک پروژه افراد حقیقی یا سازمان هایی هستند که فعالانه درگیر پروژه بوده یا ذینفع در اجرا وتکمیل آن باشند.
دست اندرکاران کلیدی پروژه می توانند بر انجام موفقیت آمیز پروژه تاثیرگذار باشند (اعم از تاثیر مثبت و یا تاثیر منفی), لذا ضروری است تیم مدیریت پروژه ضمن شناسایی مستمر انتظارات و خواسته های ایشان, تاثیرات مورد اشاره را در حد امکان مدیریت نمایند.
دست اندرکاران کلیدی پروژه در مشارکت خود، از سطوح متنوعی از مسئولیت و اختیار برخوردار می شوند. این مسئولیت ها و اختیارات ممکن است در طول اجرای پروژه تغییر کند.
بطور کلی دست اندرکاران کلیدی در هر پروژه عبارتند از :
- مشتریان / کاربران
- (Sponsor) حامی
- مدیران پورتفولیو / کمیته بررسی پورتفولیو (برای ارزیابی و انتخاب پروژه ها)
- مدیران برنامه
- (PMO) واحد مسئول مدیریت پروژه
- مدیران پروژه
- اعضاء تیم پروژه
- مدیران وظیفه ای (مالی، اداری و …)
- مدیران عملیاتی (طراحی مهندسی، تدارکات و …)
- فروشندگان / شرکای تجاری
